Os representantes comerciais podem ser peças fundamentais para as vendas e divulgação de sua marca. Confira neste artigo como contratá-los.

O que levar em conta ao contratar representantes comerciais?

Em primeiro lugar, é preciso entender que representantes comerciais são diferentes de vendedores. Apesar de exercerem funções semelhantes, o vendedor costuma ter um vínculo empregatício com a empresa.

Ou seja, é um empregado ou funcionário. Já o representante comercial, seja pessoa física ou jurídica, não tem este vínculo trabalhista.

Muitas empresas optam em montar uma equipe com vendedores contratados formalmente pela Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT.

Mas existe a possibilidade de formar uma equipe de representantes comerciais e obter resultados satisfatórios tanto em relação ás vendas, quanto no suporte e relacionamento com o cliente.

De fato, é preciso identificar o que trará mais benefícios para o negócio. Mas se você está pensando em contratar esses profissionais, acompanhe-nos neste artigo.

É importante saber como contratá-los e qual será o seu vínculo legal com esses representantes.

Qual será o vínculo da sua empresa com os representantes comerciais?

A base do relacionamento entre a empresa e o representante será o contrato de representação comercial.

Este acordo formal administra a relação entre o representante e o representado, dispondo os direitos e os deveres das partes e as sanções caso sejam descumpridas as obrigações previstas.

A atividade de representação comercial é regulamentada pela lei n.º 4886/65 e dispõe sobre as condições gerais que obrigatoriamente devem estar previstas em contrato.

A saber o representante tanto pode trabalhar como autônomo ou exercer a sua profissão como pessoa jurídica.

Em ambos o casos, o profissional deverá estar registrado no Conselho Regional dos Representantes Comerciais – CORE. 

Como será a remuneração?

A remuneração do representante não se enquadra na categoria de salário fixo mensal. O pagamento é efetuado por comissões.

As comissões devem ser acordadas em um contrato por escrito e pagas conforme os negócios intermediados por ele.

Geralmente, o contrato versará sobre como será o pagamento e também delimitará a área de atuação e as condições de representação e venda dos produtos.

 Requisitos gerais do contrato de representação comercial: 

– Descrição genérica ou específica dos produtos ou artigos que são objeto da representação;

– Período ou prazo do contrato (determinado ou indeterminado);

– Delimitação da região em que será exercida a representação;

– Garantia ou não da exclusividade da zona de atuação;

– Obrigações e responsabilidades das partes contratantes;

– Exercício exclusivo ou não da representação a favor do representado;

Como nomear representantes exclusivos?

Um acordo de representação comercial exclusivo definirá as condições que o representante deverá seguir ao concordar em representar ou intermediar os negócios da empresa que representa.

A exclusividade poderá ser acordada, por exemplo, em função da região. Neste caso, nem mesmo o representado pode vender diretamente na área de abrangência do representante designado.

Também pode estar prevista uma cláusula de representação exclusiva, na qual o representante comercial não poderá atuar na mesma área representando produtos ou serviços da concorrência.

Em resumo, os termos que tratam sobre exclusividade tem como objetivo proteger ambas as partes. Visto que o representante poderá atuar com mais segurança e livre de concorrência.

Como a tecnologia pode ajudar nas atividades da sua equipe?

A tecnologia pode facilitar a vida dos representantes comerciais, visto que eles vivem de um lado para o outro e precisam de tempo para negociar com os clientes.

Por isso, é importante não subestimar as ferramentas que pode facilitar e organizar a rotina de uma equipe de vendas.

Com a implementação da tecnologia, sobra mais tempo para o representante se relacionar e dar suporte aos clientes.

Por exemplo, existem ferramentas B2B no mercado que automatizam as tarefas e auxiliam na apresentação do produto, elaboração do pedido até o pagamento.

Para isso, é necessário que o fluxo de pedidos online esteja integrado a toda cadeia comercial, incluindo revendedores e representantes.

Enfim, tanto a elaboração de bons contratos com seus representantes comerciais, quanto a tecnologia podem impulsionar a sua equipe de vendas a fazer melhores negócios.

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