04 Mar Como desenvolver ações de marketing jurídico com a sua equipe
Como é sabido, o código de ética da OAB impõe uma série de regras em relação à publicidade de um escritório de advogados. Porém, é preciso lembrar que o marketing jurídico é permitido, precisando apenas ser desenvolvido do modo correto.
Afinal, para conquistar novos clientes para o seu escritório, é fundamental estar bem posicionado no seu segmento, garantindo que as pessoas interessadas nos seus serviços possam encontrá-los mais facilmente.
Isso quer dizer que, apesar das restrições em relação aos anúncios, é possível utilizar estratégias de marketing para impactar o público-alvo do escritório sem descumprir as regras estabelecidas.
Anteriormente, o código de ética era pouco explícito, com apenas dois parágrafos referentes à publicidade. Atualmente, existe um capítulo inteiro sobre o assunto, onde a abordagem principal diz que qualquer tipo de divulgação deve ser discreta e sóbria.
Além disso, o marketing jurídico não pode caracterizar uma captação de clientes. Por isso, ele deve ter foco informativo, podendo ser abordado dentro das estratégias de marketing de conteúdo, por exemplo.
Nesse sentido, se um escritório de advocacia quer ter como cliente do seu estabelecimento várias empresas de gerenciamento de obras, ele poderá focar na disponibilização de materiais jurídicos voltados para esse segmento.
Desse modo, ele não só presta um serviço de utilidade para diferentes negócios, como também começa a construir a sua autoridade na internet.
Se você possui um escritório de advocacia e deseja saber como desenvolver ações de marketing jurídico com a sua equipe, este artigo pode ajudar nessa função. Então, se você quer saber mais sobre o tema, siga na leitura do conteúdo.
O que é o marketing jurídico?
O marketing jurídico é a forma ética de promover o seu escritório cumprindo as determinações do código de ética da OAB em relação à publicidade.
Isso porque existem algumas restrições importantes, que determinam que não se deve aplicar um caráter mercantilista na divulgação dos serviços de um escritório, ou seja, não é permitido incentivar as pessoas ao litígio.
Sendo assim, o tipo de divulgação que um escritório de advocacia deve utilizar é aquele voltado para a disponibilização de conteúdos informativos, que possam fornecer um conhecimento teórico sobre o assunto que um potencial cliente deseja entender.
Ao desenvolver artigos para o seu site ou blog, em que sejam abordados temas de interesse comum, é possível que o advogado:
- Atinja maior visibilidade na internet;
- Atraia a atenção do seu público potencial;
- Ganhe autoridade dentro da área onde atua;
- Conquiste novas oportunidades de negócios.
Isso quer dizer que se diferentes empresas de instalações elétricas precisam de assessoria jurídica para o seu estabelecimento, e vão buscar por escritórios na internet, elas encontrarão entre os resultados da pesquisa os profissionais que investem em marketing de conteúdo.
Além disso, quando a equipe do seu escritório está comprometida na elaboração de materiais que podem auxiliar diferentes empresários a entender mais sobre desembaraço aduaneiro, o estabelecimento começa a conquistar autoridade no segmento jurídico.
Desse modo, é possível conquistar novas oportunidades de negócio, garantindo o fechamento de contratos mensais com empresas de diversos segmentos, assim como o atendimento a pessoas que precisam de serviços advocatícios e buscam na internet por uma boa opção.
Ações de marketing jurídico para o seu escritório
Como a principal ferramenta do marketing para escritórios é o conteúdo, é preciso focar no desenvolvimento de bons materiais para o público-alvo do seu negócio.
Um estabelecimento que ofereça serviços jurídicos pode ser totalmente voltado para uma área ou contar com uma equipe de advogados especialistas em diferentes setores, o que torna a abrangência de novos negócios muito maior.
Isso porque você pode disponibilizar conteúdos sobre temas variados, sejam eles trabalhistas, familiares, tributários, etc.
Nesse sentido, para que o escritório possa elaborar materiais relevantes para uma empresa especializada em transportadores industriais, ela deverá entender as demandas jurídicas desse segmento e utilizá-las na produção desses conteúdos.
Há uma série de ações que você pode desenvolver com a sua equipe para trazer resultados positivos para o marketing jurídico do seu escritório, sendo importante conhecer as principais dicas para iso.
Conheça o seu público-alvo
Conhecer o público-alvo do seu escritório é o ponto de partida para o sucesso do seu marketing jurídico.
Assim como em outros tipos de negócios, é essencial saber quais são as principais necessidades dos clientes, para que o seu escritório possa atendê-las.
Ou seja, se uma fábrica que realiza serviços de usinagem precisa de atendimento jurídico para regulamentar a produção do estabelecimento, você deve fornecer os meios para que o cliente encontre o seu escritório e assim oferecer todo o suporte necessário.
Isso quer dizer que se o proprietário do negócio buscar pelos serviços jurídicos de que a empresa dele precisa, ele certamente vai encontrar no seu estabelecimento as soluções adequadas para o caso dele.
Para atingir esse objetivo, você deve entender qual é o seu público e como ajudá-lo nas principais dores que ele possui.
Atue com objetivo
A área jurídica é bastante abrangente. Do mesmo modo que ela pode atender facilmente à demanda de um escritório de projetos de p&d, também é possível atuar com direito trabalhista, o que fornece um grande leque de alternativas para uma equipe jurídica.
Nesse sentido, é essencial determinar qual é o objetivo do escritório de advogados, ou seja, como o time interno do local vai trabalhar os seus conteúdos para atingir de modo certeiro os seus potenciais clientes.
Com isso, a comunicação se torna ainda mais assertiva, garantindo que o público seja impactado com um material relevante, o que garante o sucesso do seu marketing jurídico.
Escolha os seus canais de comunicação
A equipe jurídica do seu negócio pode facilmente atuar em diferentes canais de comunicação, facilitando ainda mais a interação com o público leitor dos seus conteúdos.
É possível apostar nas redes sociais como Instagram, Facebook e LinkedIn, criando postagens especiais.
No YouTube, por exemplo, você pode gravar uma pequena série de recomendações jurídicas para quem precisa obter uma licença de funcionamento.
Nessas redes sociais também é válido criar grupos de interatividade onde a sua equipe possa prestar o suporte para dúvidas, fazendo com que os potenciais clientes do escritório consigam ter um pré-atendimento que vai levá-los até o seu negócio.
Para selecionar os canais que fazem mais sentido para o seu escritório, você deve entender onde o público está, assim como a quantidade de plataformas que a sua equipe consegue administrar e dar todo o apoio necessário.
Isso porque começar a interagir com os seguidores das suas redes e não conseguir dar continuidade nesse suporte pode render pontos negativos para o seu escritório.
Desenvolva conteúdos informativos
Depois de entender o seu público e quais são as informações que você deseja transmitir para ele, é fundamental apostar no desenvolvimento de materiais atrativos, que despertem o interesse das pessoas em conhecer o seu escritório.
Uma boa opção pode ser a gravação de vídeos onde um dos membros da sua equipe que já tenha atuado com emissão de laudo Spda possa transmitir ao público um conteúdo totalmente voltado para a explicação desses processos na área jurídica.
Essa pode ser a dúvida de um cliente em potencial, que está buscando maiores informações sobre o assunto na internet e encontra no seu material as respostas para algumas dúvidas.
Isso pode ser feito tanto nas principais redes sociais quanto no site ou blog do escritório, mas é importante que você consiga abrir um espaço para interação com os espectadores do seu vídeo.
Um artigo especial no seu blog se torna também uma ótima maneira de atuar com o marketing jurídico na internet.
Ao abordar um tema como o processo de legalização de empresas que trabalham com o laudo AVCB, você pode responder aos questionamentos dos leitores.
Com isso, você ganha muito mais visibilidade no mundo virtual e conquista a atenção de pessoas que estejam buscando por serviços jurídicos.
Separe um orçamento e meça os seus resultados
Todo o marketing do escritório demandará investimentos financeiros para ser bem executado.
Isso vai desde a criação e hospedagem da sua página na internet, até o impulsionamento de postagens nas redes sociais.
Como é sabido, não é permitido elaborar conteúdos com uma abordagem mercantil, mas é válido aplicar uma parte do seu orçamento para ser visto por mais pessoas na internet.
Além disso, com a divulgação informativa de diferentes conteúdos jurídicos, você também tem acesso a dados importantes sobre o impacto de usuários das plataformas, sabendo quantas pessoas viram o impulsionamento da sua publicação e tomaram conhecimento do material.
Com essas dicas para desenvolver ações assertivas de marketing jurídico, a equipe do escritório poderá ter meios de atuação que atendam às exigências do código de ética da OAB, alcançando maior visibilidade e novas oportunidades para o local.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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