09 Jan Qual o papel de um gerente de contratos?
Em um cenário de mudanças constantes, cada vez mais o papel de um gerente de contratos se torna estratégico.
O papel fundamental dos gerentes de contratos
Os gerentes de contratos desempenham um papel fundamental para uma organização, pois dirigem e supervisionam todo o ciclo de vida dos contratos.
De modo geral, suas principais funções são preparar, negociar e revisar os diversos contratos de uma empresa, incluindo compras, vendas e parcerias comerciais. Mas a missão do gerente de contratos de hoje está em constante evolução tanto no setor público quanto privado.
Para uma grande maioria das empresas, um dos principais desafios atuais desse profissional é proteger a organização de riscos e defender as melhores práticas para a negociação.
Nesse contexto, as atribuições se tornam cada vez mais estratégicas, voltadas para a habilitação em negócios e menos para operações técnicas e rotineiras. Mudança que ocorre principalmente em função de novas tecnologias.
Sob essa perspectiva, sabe-se que como responsável pelo gerenciamento, esse profissional deve atuar como um facilitador para negociações, monitoramento e, inclusive, nivelamento de mudanças.
Assim como apontar tendências ou problemas a partir de análises detalhadas do desempenho dos contratos de uma empresa. No entanto, na área de gestão de contratos, vários fatores podem conspirar para que o responsável não consiga realizar a revisão e processamento completos de todos os contratos e cumprir com seus objetivos.
Isso acontece, porque, de modo geral, a carga de trabalho do gerente do contrato costuma ser muito pesada para dar atenção total a todos os contratos, visto que muitas tarefas costumam ficar sob a sua responsabilidade.
Entre as tarefas comuns que ficam a cargo desse gestor estão o contato com os clientes – incluindo a avaliação de suas necessidades – negociação, gestão das propostas, relatórios e, inclusive, a supervisão e treinamento de funcionários.
Os gerentes de contratos e a sobrecarga de trabalho
Como observamos até o aqui, os gerentes de contratos lidam diariamente com um alto nível de responsabilidade, entre as quais estão: detectar erros e inconsistências, capacidade efetiva de negociar e executar contratos, além de habilidades de gestão e liderança.
Dada as funções relacionadas acima, percebe-se que seria quase impensável que um gerente de contratos ainda tenha que lidar com tarefas rotineiras, como a elaboração manual desses documentos, revisão de cláusulas e conformidade com as políticas da empresa.
Da mesma forma, os bons gerentes de contrato sabem que, uma vez assinado um contrato, ele ainda é um documento ativo. Por esse e outros motivos, é necessário manter o registro completo de todos os documentos de uma empresa.
Portanto, caso o gerente de contratos não tenha um bom sistema de arquivamento, buscar eficiência e celeridade será uma luta diária e incansável.
Neste quesito, um bom sistema de arquivamento – o que se distancia cada vez mais de arquivos físicos ou pastas de e-mail é a melhor forma de aliviar esse encargo. Uma plataforma de gerenciamento de ciclo de vida de contratos, por exemplo, oferece recursos de pesquisa e simplifica a organização.
Por que implementar procedimentos e políticas atuais?
Sabemos que as funções e responsabilidades diárias de um gestor de contratos podem variar dependendo do porte e atuação da empresa. Mas independente da complexidade, tipo e volume, a forma como os contratos são gerenciados pode ser otimizada para tornar esses processos mais eficientes.
Muito dificilmente – sem a implementação de uma plataforma de gerenciamento de ciclo de vida de contrato – torna-se possível aprimorar os fluxos de trabalhos e reduzir as tarefas manuais.
Uma vez que a automatização desses processos é o primeiro passo para evoluir a gestão e manter políticas sólidas para lidar com prestadores de serviços, clientes e funcionários.
Neste âmbito, a configuração de modelos e fluxos automatizados oferecem, acima de tudo, a perspectiva de simplificar e tornar mais segura toda a técnica que envolve desde a criação até a execução, incluindo a proteção contra problemas legais e de responsabilidade.
Por fim, um gestor de contratos que tenha a sua disposição ferramentas de automação para análises mais detalhadas, terá chances de ser bem-sucedido na descoberta de riscos potenciais para a sua empresa, com foco na redução de custos e aumento de lucros.
E para você, a simplificação do processo e a conformidade são importantes? Assim como o sucesso e os resultados ágeis do seu gerente de contratos?
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