05 Oct As 14 perguntas mais frequentes dos empresários
Neste artigo, respondemos 14 perguntas baseadas nas principais dúvidas dos empreendedores. Elaboramos um breve roteiro sobre tudo o que você precisa saber antes de abrir a sua empresa.
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1 – Qual a importância de um planejamento estratégico para minha empresa?
O planejamento estratégico de negócios é uma ferramenta que vai oferecer suporte durante o processo de estruturação da empresa e também garantir a sua continuidade. Ele deve estar baseado em pontos sólidos, a partir de uma ideia estruturada e da capacidade de investimento, experiência e recursos de cada empreendedor.
Sem um plano para validar as etapas a serem cumpridas para que seu projeto saia do papel, sua empresa poderá ser mais uma das que fecham as portas no Brasil antes de completar dois anos de existência.
2 – Quais os principais pontos de um plano de negócios?
O seu plano de negócios deve iniciar pela definição do objetivo da sua empresa e as ideias centrais do sua empresa, assim como a descrição de metas e estratégia de marketing. Também não pode faltar o planejamento da estrutura jurídica e tributário, assim como um estudo de viabilidade econômica.
Quatro itens são fundamentais para o plano de negócios: analisar o mercado local, observar as tendências, conhecer o público em potencial e avaliar a competitividade.
Seu planejamento deve conter um cronograma de todos os passos necessários para concretizar o projeto e quais recursos serão investidos em cada uma das etapas para a abertura da sua empresa, não somente financeiros, mas esforço e investimento pessoal.
3 – Como delinear o perfil do meu cliente?
Quando se tem uma ideia de uma empresa, com certeza se você tiver uma visão empreendedora, você também já pensou quem será seu público alvo. Mas mesmo assim, é preciso apurar se o perfil que você idealizou será realmente quem vai consumir o seu produto ou serviço.
Você deve saber tudo sobre o seu cliente em potencial, pois ele influenciará até mesmo na criação da marca e ações de marketing de sua empresa.
Você deve iniciar coletando dados sobre este cliente, analisando informações demográficas e gerais, como por exemplo, onde mora, idade, se é homem ou mulher, se é casado, solteiro, enfim você precisa formar uma identidade real deste consumidor.
A partir desta definição, pense em quais os interesses, profissão, como gasta seu tempo de lazer e o que almeja para o futuro. Análise feita, responda por que esta pessoa buscaria seus serviços e o que ela espera da sua empresa. E por fim, pergunte-se: Qual o diferencial em relação à concorrência você teria para oferecer a este cliente? Que papel (missão) você cumpriria na vida desta pessoa?
4 – O que é uma pesquisa de mercado?
A pesquisa de mercado é todo e qualquer estudo que abrangerá a coleta e a interpretação de informações com o objetivo de gerar insights para a tomada de decisões. A pesquisa de mercado vai oferecer suporte para você analisar os seus concorrentes, o comportamento dos seus consumidores e avaliar a suas ações de marketing.
A realidade de hoje permite o acesso a uma ampla base de dados e informações que podem ser pesquisadas pela internet e redes sociais. No entanto, a praticidade e amplitude das ferramentas não deve substituir a pesquisa de campo, que deve ser feita de forma direta com os seus clientes em potencial.
Falar e ouvir as pessoas fará uma grande diferença para os seus negócios.
5 – Como escolher a estrutura jurídica da minha empresa?
No momento de formalizar a sua empresa, é indispensável escolher com segurança a estrutura jurídica do seu negócio. Cada estrutura tem diferentes exigências legais e normas a serem cumpridas. Em vista disso, é muito importante conhecer a classificação e características de cada modalidade para o planejamento e sustentabilidade do negócio.
Há diversos tipos de natureza jurídica para optar, como Empresário Individual, Sociedade Empresarial Limitada e a Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI.
No Brasil, milhares de empreendedores também têm se formalizado como Microempreendedor Individual – MEI, mas nesta modalidade o faturamento não pode ultrapassar R$ 60 mil anuais.
6 – Como fazer o planejamento tributário para a minha empresa?
O planejamento tributário é uma das etapas mais importante para o planejamento e estruturação do negócio. O maior desafio é buscar por meio do planejamento a redução dos custos e impostos. Você deve levar em conta o mercado e área de atuação, a estrutura e porte do negócio, assim como os rendimentos.
A partir desta análise, juntamente com o auxílio de um contador, o fluxo tributário poderá ser dimensionado.
Existem três linhas gerais de regime tributário: Lucro Real, Lucro Presumido e Simples Nacional. Fatores que devem pautar o planejamento tributário: previsão de faturamento (ou seja, a receita bruta); previsão de despesas operacionais; margem de lucro e o valor da despesa com empregados.
7 – Quais os procedimentos para registrar a minha marca?
A marca é a identidade do seu negócio, o que diferencia seu produto ou serviço no mercado. Proteger sua marca é proteger seu principal patrimônio. Por isso, vamos explicar de forma breve algumas etapas de como registrar a sua marca no Instituto Nacional de Propriedade Industrial – INPI.
O primeiro passo é verificar se a marca que você deseja registrar já não está registrada. Essa pesquisa pode ser feita diretamente no site do INPI ou se caso você contratar uma empresa para gerenciar este processo para você, ela mesmo fará essa busca.
Após essa etapa, você precisará determinar em que classe de atividade econômica será feito o seu registro.
Existem 45 classes para registro de marcas, sendo 34 delas específicas para produtos e 11 para serviços. Você deverá estar atento, pois talvez seja necessário fazer o registro em mais de uma categoria, mas tenha cuidado, pois os seus custos podem ser altos, por isso foque no que realmente sua empresa faz.
O passo seguinte consiste no registro efetivo da sua marca. Cumpridos todos os procedimentos legais e de posse do número do processo, você deverá acompanhar a Revista Eletrônica da Propriedade Industrial – RPI.
O registro final, caso não ocorra nenhum impedimento, será publicado na RPI e deverá ser atualizado a cada 10 anos.
8 – Onde e como devo registrar a minha empresa?
Você deve registrar a sua empresa no Cartório de Registro da Pessoa Jurídica ou na Junta Comercial do estado, para que ela passe a existir juridicamente. Para fazer esse registro, serão exigidos documentos como contrato social (no caso de empresa Ltda.), CPF, RG, comprovante de residência do empresário, entre outros.
Após o registro da empresa, você deve obter seu CNPJ, através do portal da Receita Federal, na internet. Logo após, é preciso obter a licença o alvará de funcionamento junto à prefeitura de seu município.
9 – Devo ter um capital inicial para abertura da minha empresa?
O capital social é um aporte decisivo para iniciar as atividades de uma empresa. Em vista disso, os recursos para o exercício das atividades nos primeiros meses precisam ser previstos e incluídos nos custos iniciais. Ao calcular o capital inicial, você deve levar em consideração todos os recursos essenciais para dar inicio às atividades, que vão desde a aquisição de mercadorias e máquinas, até mesmo gastos com a decoração do estabelecimento.
Manter um capital de giro para as despesas dos primeiros meses também é fundamental para a sustentabilidade do empreendimento, como gastos que você terá com o 13º de funcionários e o FGTS, aquisição de licenças de softwares, entre outras despesas.
Se tiver que pagar aluguel, o montante referente aos primeiros meses também deverá estar inclusa nas despesas iniciais, visto que a geração de ativos acontece de forma gradual.
10 – Sócios podem ajudar a impulsionar o meu negócio?
Se você tiver sócios para a abertura do seu negócio, poderá optar por uma sociedade limitada, um dos tipos de sociedade mais utilizado no Brasil. Uma estrutura com sócios permite somar experiências e compartilhar as responsabilidades.
Mas tenha em mente que sócios devem ser escolhidos com critérios, pois o sucesso do empreendimento vai depender não somente de você, mas dos seus parceiros do negócio. Na abertura da sociedade, deve ser definido no contrato social como será dividida participação na empresa, obrigações e responsabilidades de cada um.
De fato, ter uma parceria para compartilhar e colocar em prática suas ideias pode ajudar a impulsionar o seu negócio.
11 – O que devo fazer para divulgar a minha empresa?
Existem diversas ferramentas que com algum conhecimento e esforço você poderá usá-las para divulgar a sua empresa no início de suas atividades. Produzir e publicar conteúdos relevantes nas redes sociais e blog contribui para a divulgação da sua empresa e para posicionar a sua marca.
Você também poderá optar em ter um website, mesmo que os seus negócios não sejam realizados de forma online. Se você contratar um profissional especializado para a realização do seu site, saiba que é necessário estabelecer preços, prazos e todas as especificações do projeto em um contrato de desenvolvimento do website.
Informe-se sobre como será o design do site, a hospedagem, a compra do nome de domínio do site, o treinamento de pessoal, manutenção, entre outros aspectos. Fique atento ao termo de política de uso e privacidade de seu site. Se o seu negócio for um e-commerce, não se esqueça de elaborar os termos e condições de venda na Internet.
12 – Quais as taxas e os custos para abrir uma empresa no Brasil?
Os custos e obrigações aumentam conforme o porte do negócio. Ao se formalizar como MEI, por exemplo, o processo é mais simples e envolve custos mais baixos. Geralmente, o custo que abrange os procedimentos padrões (taxas) será em torno de R$ 500,00.
As taxas para abertura de uma empresa são: DARE – Documento de Arrecadação de Receitas Estaduais; DARF – Documento de Arrecadação de Receitas Federais; Junta Comercial – taxa destinada ao registro público da empresa; Certificado Digital – para as empresas que emitem nota fiscal eletrônica.
13 – Software de gestão é importante para a minha empresa?
Um software de gestão é um programa de computador que lhe ajuda a cuidar das atividades de sua empresa. O objetivo é facilitar as atividades do dia a dia, automatizando os processos de rotina de uma empresa.
Hoje, a grande oferta de software no mercado pode deixar os empreendedores em dúvida sobre qual é o melhor para as suas necessidades. Existem ferramentas para comércios e pequenos varejos em geral, para prestadores de serviços e de maior complexidade para grandes empresas. Ao fazer a escolha leve em conta o porte do seu empreendimento e avalie os custos e se haverá a necessidade de suporte.
Bons softwares costumam oferecer várias funcionalidades integradas, como cadastro de vendas, controle de estoque e emissão de nota fiscal eletrônica.
14 – Como saber se estou pronto para abrir um empreendimento?
Abrir uma empresa é um projeto de vida e não somente profissional. Quando se tem o desejo de empreender, sonhos pessoais, profissionais e financeiros vão guiar o empresário. Em vista disso, na busca de colocar a ideia de um projeto em prática, deve se buscar o equilíbrio e equacionar todas as aspirações envolvidas para que o empreendimento tenha sucesso.
Além de conhecimento sobre todos os aspectos do seu negócio, você deve ter consciência de que seus resultados dependerão exclusivamente dos seus esforços. A dica é empreender em uma atividade pela qual você tenha domínio, paixão e, de quebra, o inspire a descobrir e conhecer cada vez mais sobre o assunto.
E lembre-se, contar com profissionais ou empresas habilitadas para ajudar a criar o seu empreendimento pode colocar os seus negócios, desde o início, na direção certa.
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