Carta de Cobrança

A carta de cobrança deve ser utilizada quando o credor tem como objetivo solicitar a um devedor que efetue o pagamento de uma dívida vencida.  Ao se utilizar este tipo de notificação otimiza-se os processos e ações de cobrança e ampliam-se as chances de receber débitos vencidos de forma extrajudicial.

Por meio de uma carta de cobrança a empresas e comerciantes podem notificar os inadimplentes sobre os seus débitos. Juntamente com este documento, a empresa poderá enviar um boleto para pagamento. Ou por meio da carta, o devedor poderá contatar a empresa para parcelar a dívida conforme suas possibilidades. Esta é uma forma bastante comum de recuperar valores de dívidas vencidas, muitas vezes já consideradas perdidas e tentar um acordo com o devedor.

É importante que a carta de cobrança seja redigida em tom cordial, objetivo e neutro. Também é preciso ficar atento ao que dispõe o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor que explicita o seguinte: “Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.”

Em relação aos dados, na carta de notificação deverá constar o valor do débito, a data de vencimento do contrato, o número do contrato e os  dados para contato com a instituição credora.

O conteúdo de uma carta de cobrança deverá ser adequado aos diferentes perfis de destinatário, sem excessos e em concordância com o que prevê o Código de Defesa do Consumidor, ou seja, não deve constranger o devedor. Por isso, caso você tenha dúvidas de como elaborar este documento, a Juridoc ajuda a criar a sua carta de cobrança, de forma mais rápida e econômica. Em alguns cliques, você tem um documento seguro, de qualidade e pronto para ser utilizado.