31 Oct Automação de contratos para Agência de Marketing Digital
A automação de contratos aumenta a produtividade e os resultados das agências de marketing digital, melhora a experiência do cliente e a oportunidade de escalar mais rápido. Saiba mais!
Gestão e escabilidade para agências de marketing digital
Cada tipo de negócio enfrenta desafios diferentes. As operações administrativas são complicadas. Com um aumento recorde de falências em 2023 (+50%), as empresas devem lutar com unhas e dentes para encontrar potenciais clientes relevantes e convencê-los a converter.
Nos seis primeiros meses de 2023, o Brasil “perdeu” um total de 427.934 empresas entre micro, pequeno, médio e grande porte (Fonte: Contabilizei).
Mas e as agências? Eles tendem a ter recursos fortes, uma marca cuidadosa e relacionamentos próximos com clientes confiáveis. Mas ainda têm problemas, dos quais talvez um dos mais comum seja a gestão administrativa, financeira e de contratos.
Neste artigo, analisamos e os métodos e táticas que podem ajudá-lo a melhorar a estabilidade dos processos de gestão contratos da sua agência.
O que toda a agência de marketing deve saber sobre contratos
Quem trabalha com marketing digital sabe que é necessário fazer tudo ao seu alcance para reter seus clientes. Conquistar novos clientes é sempre um processo longo e difícil. Mas como gerenciar clientes com pagamentos atrasados, contratos complexos e grandes orçamentos?
Na verdade não importa o quanto você trabalhe para fechar um novo negócio, a falta de gerenciamento dos acordos de serviços de marketing podem prejudicar seus esforços, corroer suas margens de lucro e até mesmo ameaçar a viabilidade de sua agência a longo prazo.
Portanto, se você possui e/ou opera uma agência, precisa ter um sistema sofisticado e robusto para garantir que manterá as questões contratuais sob controle. Do contrário, você estará se preparando para um caos que poderá prejudicar seriamente seus clientes potenciais.
Para entender isso, vamos começar do início.
Os erros contratuais são um dos principais motivos da perda de lucros e receitas nas agências de vendas e marketing. O método convencional de gestão de contratos não é o ideal na atual era digital, onde um simples erro pode ter graves repercussões.
1. Use um software para centralizar e agilizar tarefas importantes
Fazer praticamente qualquer coisa em nível de agência não é tarefa fácil. Isto é especialmente verdade porque o trabalho remoto é agora a norma, tornando significativamente mais difícil para as equipes se comunicarem e garantirem que estão tomando as medidas adequadas.
É por isso que a necessidade de software para melhorar a produtividade e a confiabilidade dos dados é maior do que nunca.
Com um software de gestão de contratos, o processamento de contratos é 4x mais rápido.
Neste sentido, a versatilidade do software da Juridoc o torna uma solução completa. Os recursos são extensos e escaláveis, permitindo que os usuários gerenciam contratos com segurança, sabendo que poderão dominar tarefas essenciais, como controle de prazos.
2. Otimize a gestão de contratos da sua agência
A automação de contratos é, talvez, uma das principais funções de negócios que deveria experimentar a automação. Por se tratar da gestão de todos os contratos da empresa, são necessárias eficiência e infalibilidade absolutas para garantir uma automação adequada.
Aqui estão alguns dos benefícios do gerenciamento de contratos em marketing.
Visibilidade do Contrato
A quantidade de informações em apenas um contrato pode sobrecarregar uma pessoa. Imagine quanta sobrecarga de informações seria para lidar com todos os contratos da empresa. As empresas de médio porte lidam com centenas de acordos, em média.
Um software de contratos reterá todas as informações do contrato e fornecerá esses dados em uma interface fácil de usar. Tendo todos os fatos ao seu alcance, os diretores e gestores de marketing podem tomar decisões informadas rapidamente.
Tempo de aprovação rápido
Ao negociar com outras empresas a respeito de sua estratégia de marketing corporativo, ela deve ser assinada o mais rápido possível para que a empresa possa colher os benefícios imediatamente.
Entretanto, 0 processo normal pode levar semanas ou vários meses antes que um contrato seja aprovado e assinado. A razão é por causa das negociações que acontecem entre as partes envolvidas. Cada vez que uma alteração é feita, ambas as partes devem obter uma cópia física para examinar e discutir. Esta etapa desnecessária é eliminada com um software.
Aprovações e revisões em todo e qualquer lugar
Todas as partes autorizadas podem trabalhar no mesmo documento em tempo real. O que isso significa é que não há espera ou atraso antes que um negócio seja aprovado.
Os usuários podem facilmente discutir e alterar todos os termos do contrato sem esperar que a outra parte lhes envie uma cópia da minuta revisada do contrato. Na prática, um acordo pode ser aprovado em apenas um dia.
Depender de contratos impressos sufoca o fluxo de trabalho da agência
Negociando de qualquer lugar
O software de gerenciamento de contratos também facilita a conquista de clientes internacionais. Não há necessidade de enviar o contrato físico. Ao mesmo tempo, o software de gerenciamento de contratos é integrado a um recurso de assinatura eletrônica.
As assinaturas eletrônicas são juridicamente vinculativas, permitindo a conclusão mais fácil de contratos válidos.
Rastreamento para renovações e prazos
Uma organização não deve perder nenhum dos seus prazos e datas de renovação. Isso pode resultar em um prejuízo considerável para uma agência. Você pode perder a confiança do cliente se não entregar o serviço ou projeto na data combinada.
Você pode pensar que é fácil lembrar as datas importantes, mas com todas as outras tarefas que você e a sua equipe devem realizar, isso pode escapar da sua mente. Portanto, é um recurso bastante conveniente para o software de gerenciamento de contratos ter uma configuração de alarme. Dessa forma, você pode ter certeza de não perder nenhuma data importante.
Conformidade contratual
O cumprimento do contrato é mais garantido com um software de gerenciamento de contratos. Com uma visão completa dos metadados do seu contrato, fica mais fácil cumprir todos os KPIs acordados. Um negócio pode desmoronar rapidamente se você não conseguir cumprir qualquer um dos KPIs porque “não sabia”.
Involuntariamente ou não, a marca da empresa fica em jogo sempre que ela não cumpre um contrato assinado. O não cumprimento de um acordo também pode resultar em questões muito mais significativas, como uma ação judicial.
Redução de risco
Uma característica única do software de gestão de contratos é a sua capacidade de identificar os problemas e riscos da organização. Por exemplo, pode facilmente mostrar quais contratos não estão sendo executados corretamente, dando-lhe a oportunidade de resolver o problema antes que cause mais perdas a sua agência.
Com isso, as partes autorizadas também ficam sabendo quais contratos não devem mais renovar.
Arquivamento e documentação aprimorados
Com todos os seus contratos em formato digital, é muito mais fácil selecioná-los e arquivá-los. Carregá-los para a nuvem é muito mais seguro do que ter cópias físicas de seus arquivos. Dessa forma, você tem certeza de que nenhum dano poderá recair sobre eles.
Normalmente, quando as empresas percebem o quão eficientes são os contratos digitais, elas também tomam medidas para digitalizar todos os seus outros documentos.
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